Devasa Çözümler

شروط التسليم والعودة

المادة 1-الأطراف

البائع
العنوان التجاري: جرجانتوان ميديا-يوسف عتاك
العنوان: يني ارما Neighborhood حي ميرالاي ناز ارمم بك شارع 178/1 06170 يني محاله / أنقرة
هاتف: 0 542 425 82 80
عنوان البريد الإلكتروني للبائع : info@devasamedia.com
عملاق وسائل الإعلام مركز الاتصال: 0 542 425 82 80

المتلقي
الاسم الأول-اسم العائلة :
العنوان :
الهاتف :
البريد الإلكتروني:

المادة 2-تسليم البضائع وطريقة التسليم

دخل العقد حيز التنفيذ من خلال الموافقة عليه من قبل المشتري في البيئة الإلكترونية ويتم الوفاء به من خلال تسليم البضائع / الخدمات التي اشتراها المشتري من البائع إلى المشتري. سيتم تسليم السلع / الخدمات إلى العنوان المحدد من قبل المشتري في نموذج الطلب وفي هذه الاتفاقية وإلى الشخص / الأشخاص المخولين المحددين.

المادة 3-تكاليف التسليم والأداء

إذا لم يكن هناك حكم على عكس ذلك ، فإن تكاليف تسليم البضائع تنتمي إلى المشتري. إذا أعلن البائع على الموقع الإلكتروني أنه سيتم تغطية رسوم التوصيل من قبله ، فإن تكاليف التسليم ستنتمي إلى البائع. يتم تسليم البضائع إذا كان مخزون البائع متاحا وفي غضون الوقت المتفق عليه بعد دفع المبلغ. يقوم البائع بتسليم البضائع / الخدمة خلال الفترة المحددة في العقد من طلب البضائع / الخدمة من قبل المشتري ، بشرط أن يصبح تنفيذ البضائع / الخدمة الخاضعة للطلب مستحيلا. دفع رسوم البضائع / الخدمة المدفوعة من قبل المشتري لأي سبب من الأسباب أو إذا تم إلغاء الدفع في السجلات المصرفية ، يعتبر البائع قد تم إعفاؤه من التزام تسليم البضائع / الخدمة.

المشتري هو المسؤول عن تكلفة الشحن لإلغاء الطلب من قبل المشتري بعد تسليم البضائع من قبل البائع أو إرسالها عن طريق البريد ، ولكن قبل استلامها من قبل المشتري.

المادة 4 - حق الانسحاب

يجوز للمشتري إرجاع السلع / الخدمات المشتراة باستخدام حق السحب في غضون 14 (أربعة عشر) يوما من تاريخ التسليم دون تحمل أي مسؤولية مدنية أو جنائية ودون إبداء أي سبب.سيتم إرسال الإخطار بحق الانسحاب والإخطارات الأخرى المتعلقة بالعقد عبر قنوات الاتصال التابعة للبائع و/أو المشار إليها على الموقع الإلكتروني. نظرا لأن غارانتي ميديا ليست طرفا في عقد البيع عن بعد هذا ، فلا يمكن استخدام حق السحب ضد موانئ دبي أو لا يمكن طلب استرداد الأموال من غارانتي ميديا. من أجل ممارسة حق الانسحاب ، من الضروري إخطار البائع خلال الفترة وفقا لأحكام التشريع وخيار استخدام حق الانسحاب على الموقع. إذا تم ممارسة حق الانسحاب: أ) يرسل المشتري البضائع إلى البائع في غضون 10 (عشرة) أيام من تاريخ استخدام حق الانسحاب. ب) يجب أيضا إرجاع صندوق البضائع المراد إرجاعها في نطاق حق السحب ، والتعبئة ، إن وجدت ، والملحقات القياسية ، إن وجدت ، وغيرها من المنتجات الموهوبة مع البضائع تماما وغير تالفة. سيتم إرجاع تكلفة البضائع إلى المشتري كما دفعت في غضون 14 (أربعة عشر) يوما بعد ممارسة حق الانسحاب. أثناء إعادة البضائع إلى البائع ، يجب أيضا إعادة الفاتورة الأصلية المقدمة إلى المشتري أثناء تسليم البضائع من قبل المشتري.

طالما أن المشتري يرسل البضائع التي سيعيدها إلى البائع مع شركة الشحن المتعاقد عليها مع البائع المحددة في نموذج الإخطار المسبق ، فإن سعر الشحن المرتجع يعود إلى البائع. إذا أرسل البائع البضائع التي سيعيدها المشتري مع شركة شحن أخرى غير شركة الشحن المتعاقد عليها المحددة في نموذج الإخطار المسبق ، فلن يكون البائع مسؤولا عن رسوم إعادة البضائع والأضرار التي ستتعرض لها البضائع أثناء عملية الشحن.

المادة 5-الحالات التي لا يمكن فيها ممارسة حق الانسحاب

لا يمكن استخدام حق الانسحاب في الحالات التالية: أ) عقود السلع أو الخدمات التي يختلف سعرها حسب التقلبات في الأسواق المالية ولا تخضع لسيطرة البائع (المنتجات في فئة الحلي والذهب والفضة) ب) عقود تسليم البضائع التي تم إعدادها بوضوح وفقا لرغبات المستهلك أو احتياجاته الشخصية ، وليست مناسبة للإعادة إلى الوطن بطبيعتها وهي معرضة لخطر التدهور السريع أو من المحتمل أن تنتهي صلاحيتها ج) البضائع التي تم فتح عناصرها الوقائية ، مثل التغليف ، والشريط; في عقود تسليم أولئك الذين لا تكون عائداتهم مناسبة للصحة والنظافة د) في عقود البضائع الممزوجة بمنتجات أخرى بعد التسليم ولا يمكن فصلها بطبيعتها هـ) في عقود الكتب والتسجيلات الصوتية أو المرئية والبرامج والمواد الاستهلاكية للكمبيوتر التي يقدمها المستهلك في بيئة مادية ، بشرط فتح عناصر الحماية مثل التغليف والشريط والختم والحزمة و) الصحف بخلاف تلك المنصوص عليها في اتفاقية الاشتراك في عقود تسليم البضائع التي لا, في عقود تسليم الدوريات مثل المجلات ز) في عقود الإقامة ونقل البضائع وتأجير السيارات وتوريد الأغذية والمشروبات وتقييم أوقات الفراغ المصممة لأغراض الترفيه أو الترفيه التي يجب إجراؤها في تاريخ أو فترة معينة ح) في عقود أداء خدمات الرهان واليانصيب ط) قبل انتهاء حق الانسحاب من الخدمة ، يجب أن يتم ذلك في تاريخ أو فترة معينة ح) في عقود أداء خدمات الرهان واليانصيب, ط) في عقود الخدمات التي بدأ تنفيذها بموافقة المستهلك) في عقود الخدمات التي يتم إجراؤها على الفور في البيئة الإلكترونية والسلع غير الملموسة التي يتم تسليمها على الفور إلى المستهلك والسلع / الخدمات الخاضعة للعقد والتي تقع خارج نطاق تطبيق لائحة العقود عن بعد (عمليات التسليم المنتظمة للبائع والأغذية والمشروبات أو غيرها من السلع الاستهلاكية اليومية التي يتم تسليمها إلى مقر إقامة المشتري مع السفر والإقامة وتقديم الطعام, الخدمات في مجالات مثل قطاع الترفيه) إذا كانت تتكون من أنواع السلع / الخدمات ، فلن يتم استخدام حق الانسحاب بسبب عدم القدرة على تطبيق أحكام مراسيم عقود المسافة على العلاقة القانونية بين المشتري والبائع. تخضع شروط الإلغاء والاسترداد لهذه السلع / الخدمات المعروضة للبيع في فئة العطلات لممارسات البائع وقواعده.

المادة 6-بدء النفاذ

تم إبرام هذه الاتفاقية المكونة من 6 (ست) مواد ودخلت حيز التنفيذ من خلال قراءتها من قبل الأطراف والموافقة عليها إلكترونيا من قبل المشتري في 10/07/2017.

عملية الحل

كيف نعمل؟

مراجعنا

شروط التسليم والعودة